Byznys našich klientů: Inovativní platforma k vyhledávání veřejných zakázek Filipa Hondla

Tenderpool je inovativní platforma, která pomocí umělé inteligence pomáhá firmám nacházet a vyhrávat ty nejvhodnější veřejné zakázky. K tomuto oboru jsme se dostali víceméně náhodou. S kolegou jsme původně budovali technologický startup v úplně jiném odvětví, ale hledali jsme nový směr. Chtěli jsme efektivně využít technologie, které jsme již měli vyvinuté. Zároveň jsem v té době narážel na firmy, které si stěžovaly na složitost veřejných zakázek. Rychle mi došlo, že mezi naším technologickým know-how a potřebami těchto firem existuje skvělý průsečík. Tak se zrodil Tenderpool. 

Tento trh je specifický především svou obrovskou rozmanitostí. Veřejné zakázky se netýkají jen jednoho oboru, ale zasahují do stavebnictví, zdravotnictví, IT, průmyslu a mnoha dalších odvětví. Firmy se o ně mohou ucházet prakticky v jakémkoliv poli působnosti. Naším hlavním cílem je proto zohledňovat specifika jednotlivých segmentů. Snažíme se, aby náš produkt nebyl jen homogenní platformou, ale aby skutečně reflektoval konkrétní potřeby uživatelů napříč všemi těmito obory.

Podnikání je z mého pohledu o kontinuálním překonávání překážek. Na úplném začátku byla tou největší bariérou důvěra. Když přicházíte s úplně novým produktem a chcete po firmách, aby do něčeho neznámého investovaly čas i peníze, přirozeně se objevují pochybnosti o skutečné přidané hodnotě.

Druhou velkou výzvou byl fakt, že jsme s kolegou v oblasti veřejných zakázek dříve nepůsobili. Já jsem studentem posledního ročníku na VŠE a mé zkušenosti pocházejí primárně z financí a bankovnictví, zatímco kolega je absolvent Matfyzu a programátor. Museli jsme proto investovat obrovské množství času do rozhovorů s budoucími uživateli, abychom do hloubky pochopili fundamentální problémy, kterým v praxi čelí.

Proměnilo se dramaticky a kontinuálně se proměnuje i nadále. Na naší platformě přibývají nové funkcionality v podstatě každý měsíc – neustále produkt upravujeme a vylepšujeme na základě nových poznatků. Klíčový je pro nás úzký kontakt s uživateli, se kterými pravidelně probíráme, co dalšího jim v systému chybí a co bychom mohli vylepšit. Za půl roku od ostrého spuštění se tak Tenderpool posunul skutečně diametrálně.

Hlavním rozdílem je využití umělé inteligence. Současné nástroje na trhu umožňují vyhledávat zakázky pouze na základě formálních kritérií, jako je rozpočet, kraj nebo tzv. CPV kódů (jednotný klasifikační systém EU). Problém je, že tato formální kategorizace v praxi často nefunguje a firmy jsou pak zahlceny nerelevantními nabídkami.

Náš nástroj se nespoléhá pouze na tato formální kritéria. Umožňujeme každé firmě nadefinovat si vlastní, plně personalizovaná kvalifikační kritéria pro vyhodnocení relevance od konkrétního předmětu zakázky až po finanční a právní aspekty či specifické certifikace. Jako jediní na trhu dokážeme díky AI automaticky zanalyzovat kompletní zadávací dokumentaci a firmě rovnou říct, která zakázka je pro ni ta nejvhodnější.

Náš cíl je ambiciózní: chceme přispět ke zvýšení kvality života v České republice. Může to znít nadneseně, ale má to jasnou logiku. V zemích s nejvyšší kvalitou života podle OECD, jako jsou Švýcarsko, Norsko nebo Island, se jedné veřejné zakázky účastní v průměru pět firem. V Česku jsou to pouze 2,4 firmy.

Ten rozdíl je propastný. Kvalita veřejných statků od infrastruktury přes stavby až po software se přímo odvíjí od míry konkurence. Naším cílem je odbourávat bariéry, které firmám brání v účasti. Chceme, aby o relevantních zakázkách věděly a mohly se o ně snadno ucházet. Pokud toto číslo zvýšíme, logicky tím poroste i kvalita veřejných služeb pro nás všechny.

Spolupráce proběhla hladce a přirozeně. Na Ofigo jsem narazil při běžném hledání na internetu. Zaujal mě velký počet pozitivních recenzí, díky kterým na mě firma působila jako nejdůvěryhodnější poskytovatel na trhu. Když jsem k tomu přidal velmi příznivou cenu ve srovnání s konkurencí, byla to jasná volba. Vybral jsem si Ofigo a po dosavadní zkušenosti si nemohu na nic stěžovat.