Byznys našich klientů: Radost z jednoduchosti s Adamem Černohousem

Společnost Peace and Love s.r.o. je firma, kterou jsme založili s vizí šíření pozitivních hodnot a harmonie prostřednictvím našeho nového projektu, eshopu Pomelo.cz. Naše firma se specializuje na prodej textilních výrobků, jako jsou oblečení, trička a mikiny, a to vše s důrazem na kvalitu, jedinečný design a pohodlí našich zákazníků

K oboru jsem se dostal přes spolupráci s mým otcem. Vytvořili jsme značku kol a stavěli jsme kola na zakázku, k čemuž jsem chtěl přidat i doplňkový textil a tím jsem se dostal k potisku textilu pro sportovní týmy při příležitosti sportovních událostí. Pak přišel covid a jelikož se nepořádaly žádné sportovní akce, neměl jsem na co tisknout. V návaznosti na to jsem vytvořil vlastní eshop s textilem.

Naše textilní výrobky jsou vysoce kvalitní, ale cenově dostupné. To znamená, že si můžete být jisti, že dostanete skvělý produkt za přijatelnou cenu. Naše výrobky jsou dostupné pro co nejvíce lidí, což je pro nás velmi důležité.

Určitě, především při sestavování eshopu. Myslel jsem si, že to bude mnohem jednodušší. Rád bych, aby pro zákazníka byl výběr jednoduchý, aby mu náš software pomáhal při výběru a případné výměně. Zkrátka aby neměl s nákupem v našem eshopu žádné starosti.

Začínal jsem sám s pár objednávkami, nyní jsme tu tři. Přibral jsem dvě kolegyně, které připravují objednávky a dále mi pomáhají obstarávat sklad. Obchod jde dobře, takže to vypadá, že budeme přibírat dalšího člověka.

Snažíme se tvořit textil i eshop tak, aby byl co nejjednodušší. Chceme, aby celý proces nákupu, včetně možnosti výměny, byl co nejpříjemnější. Nepodporujeme vytváření značkového obrazu ani jiných prvků, které považujeme za zbytečné. Místo toho se zaměřujeme na poskytování kvalitních produktů a pohodlného zážitku pro naše zákazníky, protože jejich spokojenost je pro nás na prvním místě.

Našim cílem je určitě spokojený zákazník. Máme v plánu se rozrůstat, ale chceme si udržet důvěru našich zákazníků. Je pro nás důležité, aby nás i nadále podporovali, doporučovali nám další a šířili dobré slovo o naší značce.

Bylo pro mě obrovskou výhodou, že jsem se od mládí zajímal o internet a fungování eshopů, spolu s dalšími klíčovými aspekty v tomto odvětví. Myslím si, že mi to poskytlo širší perspektivu a porozumění, což mi nyní přináší velký prospěch. Díky tomu jsem schopen lépe porozumět potřebám zákazníků a lépe se přizpůsobit dynamice online trhu.

Bylo to super. Přišel jsem na stránky, napsal, co potřebuju a za chvíli jsem měl firmu. Dokonce jsem teď Ofigo doporučil známému, který taky zakládá vlastní projekt.