Byznys našich klientů: Manželé Brejchovi zachraňují IT systémy lékařských zařízení

Byznys našich klientů: Manželé Brejchovi zachraňují IT systémy lékařských zařízení

Manželé Brejchovi se v oboru IT pohybovali ještě před tím, než se spolu seznámili. Ve společné firmě dnes nabízí podporu a pomoc podnikům i jednotlivcům se správou a nastavením počítačové techniky, ale taky s kamerovými systémy,  instalací domácích sítí nebo tvorbou webových stránek. Hlavní cílovou skupinou jsou pak lékařská zařízení, kterým chtějí ušetřit práci s údržbou zařízení a systémů. Co je jejich pracovním cílem? To nám v rozhovoru přiblížila spoluzakladatelka Linda Brejchová.

 

Zakladatelé firmy Pomoc s počítačem, s.r.o.
Společnost se zaměřuje na lékařská zařízení

Mohla byste představit vaši firmu a říct, jak jste se k vašemu oboru dostala?

Naše firma Pomoc s počítačem, s.r.o. se specializuje na pomoc uživatelům v informačních technologiích. Zaměřujeme se na malé a střední podniky, ale i na jednotlivce. A zejména pak na lékařská zařízení. Lidé ze zdravotnictví s technologiemi často hodně válčí a je potřeba jim věnovat speciální péči. Zatímco oni zachraňují životy, my zachraňujeme jejich systémy a počítače.

Nabízíme správu IT techniky, instalace domácích sítí, nastavení tiskárny, kamerových systémů, tvorbu dokumentace a další. Mezi naše další služby patří tvorba webových stránek, grafické práce, správa e-receptů. Zároveň nabízíme klientům pomoc s Apple zařízeními. Můj manžel v oboru začínal před 20 lety jako brigádník poté začal pracovat na IČO. IT mě velice zajímalo ještě před tím, než jsme se spolu seznámili a on mě do oboru zasvětil ještě více. Tím pak vznikla i naše firma Pomoc s počítačem, s.r.o.

Jak se vaše podnikání od začátku proměnilo?

Jako hlavní rozdíl vnímám to, že jsme začínali ve dvou – pouze já a manžel, a aktuálně pod námi pracuje 5 zaměstnanců. Samozřejmě se stále vzděláváme v oboru a snažíme se inovovat a posouvat dál.

 

Naše firemní kultura je taková, že jednáme s každým klientem tak, jak bychom chtěli, aby se jednalo s námi.


Je něco, co vás odlišuje od konkurence?

Linda Brejchová založila společnost se svým manželem
Linda Brejchová založila společnost se svým manželem

Významný rozdíl oproti konkurenci je v tom, že jsme klientům vždy k dispozici a snažíme se jim nabízet ten nejlepší možný servis. Naše firemní kultura je taková, že jednáme s každým klientem tak, jak bychom chtěli, aby se jednalo s námi.

Co je vaším pracovním cílem?

Děláme práci, která nás baví a naplňuje, takže naším cílem jsou především spokojení klienti a snaha ušetřit jim co nejvíc času a peněz.

Koronavirová krize ovlivnila životy nás všech. Jakým způsobem se dotkla konkrétně vašeho byznysu?

Jelikož podporujeme vzdálenou pomoc, krize se nás nedotkla tak zásadně, jako v případě některých jiných oborů, ať už jde např. o hotelnictví nebo jiné služby podobného zaměření.

Jak proběhla vaše spolupráce s Ofigem?

Se spoluprací s firmou Ofigo jsme byli moc spokojení, protože byla přesně taková, jakou nabízíme my – objednat službu, dodat službu. Perfektní spolupráce, kterou bychom určitě rádi doporučili ostatním. Na závěr nás potěšil i malý dárek, který nám přišel s finálními dokumenty.